Vaši podaci.
Na ovoj stranici.

Pravila privatnosti web-stranice

Ova pravila vrijede za web-stranicu barbersnap.com. Za mobilnu aplikaciju BarberSnap i povezane usluge vrijede zasebna pravila privatnosti aplikacije.

Voditelj obrade

• Naziv: FERVENTIS j.d.o.o.
• OIB: 77866687378
• Adresa: Ulica dr. Franje Tuđmana 38, 23000 Zadar
• E-pošta: info@barbersnap.com

Podaci iz obrazaca

Kada pošaljete obrazac, obrađujemo podatke koje ste upisali i Vašu potvrdu da prihvaćate ova pravila.

• Obrazac za demo: ime i prezime, naziv barbershopa, e-mail, telefon, broj barbera te, ako ih upišete, grad i napomena.
• Kontakt obrazac: ime i prezime, e-mail, tema i poruka te, ako ga upišete, telefon.

Podatke koristimo samo kako bismo odgovorili na Vaš upit i, ako ste ga zatražili, dogovorili demo. Bez obaveznih podataka ne možemo Vam odgovoriti. Ne koristimo ih za marketinške poruke.

Pravna osnova

• Zahtjev za demo: radnje na Vaš zahtjev prije sklapanja ugovora (čl. 6. st. 1. t. (b) GDPR-a).
• Ostali upiti: naš legitimni interes da odgovorimo na upite koje primimo (čl. 6. st. 1. t. (f) GDPR-a).
• Tehnički podaci o posjetu: naš legitimni interes da stranica bude sigurna i dostupna (čl. 6. st. 1. t. (f) GDPR-a).
• Analitički kolačići: Vaša privola (čl. 6. st. 1. t. (a) GDPR-a).

Koliko čuvamo podatke

Podatke iz obrazaca čuvamo 12 mjeseci od posljednjeg kontakta s Vama, a zatim ih brišemo. Ako postanete korisnik BarberSnapa, na podatke o Vašem računu primjenjuju se pravila privatnosti aplikacije. Podatke možemo čuvati i dulje samo ako to zahtijeva zakon ili ako su potrebni za rješavanje pravnog zahtjeva.

Tko prima podatke

Stranica se nalazi na usluzi Netlify (Netlify, Inc., SAD), koja je u naše ime poslužuje i zaprima poslane obrasce. Obavijesti o poslanim obrascima stižu nam e-poštom, pa podatke obrađuje i naš pružatelj e-pošte. Oba pružatelja obrađuju podatke samo po našim uputama.

Podaci se pritom mogu prenositi izvan Europskog gospodarskog prostora, uz odgovarajući mehanizam iz Poglavlja V. GDPR-a, poput odluke Europske komisije o primjerenosti ili standardnih ugovornih klauzula. Podatke ne prodajemo.

Tehnički podaci o posjetu

Pri svakom posjetu poslužitelj bilježi tehničke podatke potrebne za prikaz stranice i njezinu zaštitu, poput IP adrese, vremena posjeta, otvorene stranice i vrste preglednika. Fontovi se učitavaju s naše stranice, pa se za njih Vaši podaci ne šalju trećim stranama.

Kolačići i analitika

Na web-stranici koristimo Google Analytics 4 (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska) kako bismo razumjeli koje se stranice posjećuju i koliko je posjetitelja poslalo obrazac za demo ili kontakt. Google Analytics učitava se i postavlja kolačiće (_ga i _ga_<ID>, trajanje do 2 godine) isključivo nakon što u obavijesti o kolačićima odaberete "Prihvati" (pravna osnova: privola, čl. 6. st. 1. t. (a) GDPR-a). Ako odaberete "Odbij", analitika se ne učitava.

Prikupljeni podaci uključuju posjećene stranice, vrstu uređaja i preglednika, približnu lokaciju (država i grad) te slanje obrasca, bez sadržaja koji upisujete u obrazac. Google Analytics ne pohranjuje IP adrese, a oglašivačke funkcije su isključene. Podaci se čuvaju 14 mjeseci. Google podatke može obrađivati i u SAD-u; prijenos se temelji na Okviru za privatnost podataka EU-a i SAD-a i standardnim ugovornim klauzulama.

Uz istu privolu koristimo i Contentsquare (Contentsquare SAS, 7 rue de Madrid, 75008 Pariz, Francuska), alat za toplinske karte i snimke sesija. Contentsquare bilježi kako se krećete stranicom: klikove, pomicanje, pokrete miša i izgled stranice. Sve što upisujete u polja obrasca zamjenjuje se zvjezdicama u Vašem pregledniku, prije slanja, pa Contentsquare ne prima Vaše ime, e-mail ni telefon. Postavlja kolačiće _cs_id (13 mjeseci), _cs_s (30 minuta) i _cs_c (13 mjeseci). Ako odbijete ili povučete privolu, postavlja se kolačić _cs_optout (13 mjeseci) koji sprječava daljnje praćenje. Podaci se čuvaju 13 mjeseci i obrađuju se u Europskoj uniji.

Vaša se odluka pamti u pregledniku 12 mjeseci. Privolu možete povući ili promijeniti u bilo kojem trenutku putem poveznice "Postavke kolačića" u podnožju svake stranice.

Automatizirano donošenje odluka

Na web-stranici ne donosimo automatizirane odluke niti izrađujemo profile koji proizvode pravne učinke za Vas.

Vaša prava

Možete zatražiti pristup svojim podacima, njihov ispravak ili brisanje, ograničenje obrade i prenosivost podataka. Možete uložiti prigovor na obradu temeljenu na legitimnom interesu te u bilo kojem trenutku povući privolu, što ne utječe na obradu prije povlačenja.

Zahtjev pošaljite na info@barbersnap.com. Ako smatrate da su Vaša prava povrijeđena, možete podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (azop.hr).

Izmjene ovih pravila

Ako promijenimo način obrade podataka na web-stranici, ažurirat ćemo ova pravila i datum na vrhu stranice.