Postavite pravilaOdredite koliko bodova donose usluge i proizvodi te koliko vrijede.
03
Provjerite i spremitePrije spremanja provjerite vrijednost bodova i uvjete korištenja.
04
Recite klijentimaDok sjede u stolici, ukratko objasnite kako skupljaju bodove.
DETALJNIJE
Kako radi program bodova.
Uključujete ga u Salon → Bodovi.
Opća pravila. Koliko bodova klijent dobiva za svaki potrošeni euro i koliko bodova vrijedi jedan euro pri korištenju.
Posebna pravila. Za pojedinu uslugu ili proizvod postavljate zasebna pravila.
Pregled prije spremanja. U odjeljku Kako to izgleda klijentu provjeravate izračun.
Za plaćene usluge. Klijent bodove skuplja za plaćene usluge, a koristi ih za cijele usluge i proizvode.
Vidljivo pri rezervaciji. Klijent u aplikaciji vidi koliko će bodova dobiti nakon termina.
ČESTA PITANJA
Pitanja i odgovori.
Kako se računaju bodovi?+
Prema pravilima koja postavite. Primjerice, uz 5 bodova za svaki potrošeni euro, usluga od 30 € donosi 150 bodova. Ako 50 bodova vrijedi 1 €, za istu uslugu potrebno je 1.500 bodova.
Mogu li klijenti bodove zamijeniti za novac?+
Ne. Bodovi se koriste za cijele usluge i proizvode, a ne kao novčani povrat.
Vrijede li nova pravila odmah?+
Promjene pravila vrijede za nove rezervacije.
U kojem je paketu program lojalnosti?+
Bodovi lojalnosti uključeni su u pakete Srednji i Veliki.
ISTRAŽITE DALJE
Ostale mogućnosti.
Sve je povezano na jednom mjestu, od prvog termina do stanja zaliha.