TU SMO ZA VAS

Digitalan alat.
Ljudska podrška.

Pronađite odgovor u vodiču ili nam se javite kada trebate pomoć.

Pišite nam.

Opišite što trebate i na kojem se zaslonu nalazite.

info@barbersnap.com

Pronađite upute.

Pregledajte kratke vodiče za najčešće zadatke.

Vodič za korištenje
PRIJE NEGO NAM SE JAVITE

Možda je odgovor
već ovdje.

Što navesti u upitu za podršku?

Navedite naziv barbershopa, zaslon na kojem ste primijetili problem i korake koji su mu prethodili. Po potrebi dodajte snimku zaslona bez lozinki i osobnih podataka klijenata.

Gdje mogu pronaći upute za kalendar?

Otvorite Kalendar i rezervacije u vodiču za kratki pregled rada s terminima.

Još ne koristim BarberSnap. Kako ga mogu isprobati?

Isprobajte besplatno kako biste prošli kroz mogućnosti aplikacije na primjeru svojeg barbershopa. Novi barbershop može BarberSnap koristiti besplatno mjesec dana, bez podataka o platnoj kartici.

Gdje mogu usporediti pakete?

Na stranici Paketi možete usporediti pakete Mali, Srednji i Veliki. Cijenu određuje paket, a točan iznos za vaš barbershop dobit ćete na demo razgovoru.

Kako se plaća pretplata?

Pretplatu plaćate mjesečno ili godišnje, prema odabiru. Za svako razdoblje dobivate račun i plaćate ga bankovnim prijenosom u roku od 10 dana. Plaćanje karticom nije moguće, a PDV se ne obračunava.

Kako otkazati pretplatu?

Pošaljite e-poštu na info@barbersnap.com. Otkaz nema otkaznog roka i vrijedi do kraja već plaćenog razdoblja. Iznos plaćen za to razdoblje ne vraća se.

Što se događa s mojim podacima nakon otkaza?

Podaci ostaju vaši. Možete ih izvesti u CSV formatu tijekom korištenja i još dva mjeseca nakon prestanka ugovora. Nakon toga ih trajno brišemo, osim podataka koje smo dužni čuvati po zakonu.

Obavlja li BarberSnap naplatu i fiskalizaciju?

Ne. BarberSnap služi organizaciji barbershopa: naplatu, račune i fiskalizaciju i dalje obavljate na svojoj blagajni, kao i do sada.

Kako izbrisati račun u aplikaciji?

Upute i popis podataka koji se brišu pronaći ćete na stranici Brisanje računa.

UPOZNAJTE SVOJ NOVI RADNI DAN

Pogledajte BarberSnap
na primjeru svojeg barbershopa.

Isprobajte besplatno